エラー！はてなProで突然、独自ドメインのサーバーが見つからなくなったときの対処法【お名前.com】

どうも、こんにちはカノンです。

先ほど大学から帰ってきて、ブログを開いたら・・・

「サーバーが見つかりません」

の文字が現れていて、ブログにPCからアクセスできなくなっていました。

今までは普通に使えていたのに、突然使えなくなったという人の助けになればなと思います。

それを無事？解決できたので、対処方法を書きたいと思います。

無常なサーバーが見つかりません

サーバーが見つかりませんという文字が出ていましたが

一時的なサーバーエラーかなと思って少し放置していました。

しかし、いつまで経っても直りません。

スマホからはアクセスできたのですが、なぜかパソコンからは入れませんでした。

設定からドメイン設定を確認

これは詳細設定の独自ドメインの欄です。

独自ドメインが打ち込んである部分の少し下の

「ドメインの設定状況」の部分が不明となっていました。

ドメイン設定をチェックを押すと有効になるのですが、保存を押すと

不明またはエラーとなってしまっていました。

これは独自ドメインが使えない状況を示していますので

はてなブログのサーバーに問題があるのではなく

お名前.comのドメインサーバーに問題が生じているのだとわかりました。

お名前.comにログインして更新してしまった

とりあえず、お名前.com にログインして、あれよあれよと

契約更新してしまいました（笑）

これただただお金取られるだけなんですかね？

まだ契約期間は残っているので、更新とかどういう扱いなのかわからないのですが

クレジットカードでは支払い済みという扱いになっていました。

これからこの問題が起きた人には是非注意してほしいです。

注目すべきはメールだった

注目するべきは、お名前.comからのメールでした。

このメールがサーバーにつながらない原因でした。

件名に【重要】と利用制限と書かれているメールです。

登録しているメールアドレスの有効性が確認できないと

ドメイン使用を一時的に制限するよ

という内容のメールです。

このメールに乗っているURLを押すと、制限解除となります。

無事解除

URLをクリックして数分すると、このようなメールが届きます。

これで利用制限の解除が完了します。

ネットへの反応は少し時間がかかりますが、少し待てばブログも見れるようになりました。

メールが多いけれど要チェック

お名前.comからのメールはかなり多いです。

他のドメイン取得を促す内容がほとんどですが

たまーに重要なメールがあるそうです。

影響が大きいので、まれにチェックすることが大事です。

間違って更新には気をつける

僕はやってしまったのですが、とりあえずログインして更新は違います。

僕のドメインは.comなので、更新に1000円ちょいかかります。

特になにもないのに使ってしまって残念です。

みなさんは気をつけてください。（笑）

少し見れなくても影響は大きい

僕がドメイン状況を見たときの、最終チェックは3時間前でした。

つまり、3時間はサーバーが制限されていたということです。

たった3時間ですが、見に来てくれる人がいたかもしれません。

そんな人は

「なんだこのサイトもうないんだ、、、」

となってもう来てくれないかもしれないのです。

初心者の僕には少しのユーザーも惜しいのです。

まとめ

今回ははじめての出来事なのでびっくりしました。

ネットで調べても、Pro移行後すぐの内容ばかりなので

満足した答えが出てこなくて解決まで時間がかかりました。

お名前.comからのメールはちょくちょくチェックすることをおすすめします。